Des frais en hausse
L’État avait demandé aux banques de geler les frais bancaires l’année dernière, notamment pour répondre aux demandes des Français et du mouvement des Gilets jaunes de manière à augmenter leur pouvoir d’achat. Cette année, les établissements bancaires haussent leurs tarifs.
Face à une baisse de la fréquentation des agences traditionnelles et à une concurrence des plus féroces avec les banques en ligne et les néobanques, les banques classiques essaient de faire perdurer leur modèle économique. Mais est-ce qu’une hausse des tarifs des frais bancaires va-t-elle aller dans leur sens ? On peut légitimement s’interroger. Toutefois, cette hausse concerne uniquement les services qui nécessitent l’intervention d’un conseiller bancaire, à l’instar de l’envoi d’un chéquier ou du virement en agence.
Les services concernés par la hausse des tarifs
Depuis le 1er janvier 2020, si vous oubliez de prévenir votre banquier de votre changement d’adresse ou si votre nom sur votre boîte aux lettres est illisible, le courrier envoyé et qui lui reviendra sera facturé en moyenne 5 % plus cher qu'en 2019. Il s'agit des frais de retour de lettres NPAI ("n'habitant plus à cette adresse").
L’envoi d’un chéquier va coûter plus cher également. Les chéquiers sont gratuits, mais les frais d’envoi vont connaître une petite flambée à 1,10 € pour un pli simple (+ 4,8 %) et 7,20 € pour un pli en recommandé (+ 2,7 %). Chaque banque applique son propre barème, c’est pourquoi il est intéressant d’effectuer des comparaisons en ligne. Rappelons que toutes les banques ont l’obligation d’afficher clairement leur tarification.
Si vous sollicitez un chargé de clientèle pour une opération que vous pouvez réaliser seul sur votre espace client sur internet, il est possible que la banque vous fasse payer des frais.
Le virement dématérialisé demeure gratuit, mais le virement effectué en agence va augmenter jusqu’à 4 % dans certaines banques.
L'opération consistant à commander une nouvelle carte bancaire avant sa date d’expiration sera facturée jusqu’à 12 € sur votre compte, ce qui correspond à une hausse de 3,9 % par rapport à 2019. Cette augmentation ne concerne pas uniquement les personnes qui ont perdu leur carte, mais aussi celles qui se la sont fait voler ou celles qui en demandent une réédition car leur carte est cassée ou muette.
Si vous décidez de quitter votre agence bancaire pour aller vers une autre banque, le transfert des produits d’épargne implique des frais supplémentaires. Ce transfert sera facturé 99 € contre 95 € en 2019 pour un PEL (Plan d'épargne logement), soit une hausse de 3,1 %.
Une augmentation selon le profil ?
Le calcul des frais bancaires dépend aussi de votre profil et de votre situation personnelle. Par exemple, si vous êtes un jeune de moins de 25 ans avec une carte limitée dans les retraits et que vous retirez une fois/mois de l’argent à un distributeur autre que celui de votre banque, vous paierez 1 € de frais bancaires si vous êtes client d’une banque en ligne alors que la facture peut grimper jusqu’à 185 €/an s’il est dans un réseau de banques traditionnelles.