Faciliter l’expansion de services mondiaux de paiement numérique
Alors que les plateformes de transfert d’argent telles que Western Union ou MoneyGram sont aujourd’hui largement concurrencées par les Fintech, elles tentent de répondre aux nouveaux besoins des utilisateurs. Le partenariat annoncé entre Western Union et La Banque Postale permet à la société américaine de s’ouvrir à un marché bien plus large. Son président et chef de direction, Hikmet Ersek, a indiqué lors du Paris Fintech Forum, que cette alliance est destinée à « fournir aux consommateurs un service omnicanal, offrant la flexibilité d’une expérience entièrement numérisée sur le web et l’application ».
Grâce à ce partenariat, les clients français de La Banque Postale pourront transférer de l’argent en urgence partout dans le monde. Il est possible d’effectuer cette opération directement en bureau de poste (jusqu’à 6 000 euros) muni d’une pièce d’identité en cours de validité, en ligne ou depuis l’application mobile (jusqu’à 5 000 euros sur 3 jours glissants à travers plus de 200 pays). Le délai de transfert est de quelques minutes. L’accès au service de transfert d’argent Western Union en ligne s’adresse aux clients majeurs capables de La Banque Postale titulaires d’une carte bancaire éligible et bénéficiant d’un abonnement de Banque En Ligne « Gestion de comptes en ligne ».
Des frais réduits sur les transactions
Les utilisateurs qui optent pour la version dématérialisée de Western Union peuvent bénéficier de frais réduits sur les transactions. Par exemple, dans le cadre d’un envoi de 1 000 euros au Maroc, le client se verra facturer 24,90 euros, contre 43 euros en passant par un bureau de poste traditionnel. Par ailleurs, les clients peuvent profiter du programme de fidélité mis en place par Western Union. Pour un euro de frais d’envoi payé, un point My WU est crédité. 200 points My WU permettent d’obtenir une réduction de 20 euros sur les frais de transaction.
La Banque Postale peut désormais proposer à sa clientèle une gamme complète de produits et de services bancaires et d’assurance accessibles à la fois en ligne et hors ligne.
Si les services de transfert d’argent représentent une solution incontournable pour les bénéficiaires qui ne sont pas bancarisés, leur coût reste néanmoins élevé. Sur ce point, les Fintech peuvent faire la différence. La startup britannique TransferWise permet de transférer de l’argent à l’étranger simplement et avec des frais réduits. Par exemple, pour un transfert de 1 000 euros au Maroc, les frais s’élèvent à 12,38 euros, soit deux fois moins que ceux prélevés par Western Union.