Une industrialisation informatique lourde et délicate
Depuis lundi 11 mai, premier jour du déconfinement en France, le plafond du paiement sans contact est passé à 50 euros. Cette mesure fait partie des gestes barrières prônés par le gouvernement et les commerçants pour limiter les risques de transmission du Covid-19.
Si le relèvement du plafond était déjà à l’étude, l’épidémie de coronavirus a accéléré les échanges avec les banques françaises. Il semblerait effectivement que ce mode de paiement réduise les risques de contamination par rapport au paiement par carte bancaire avec saisie du code ou au paiement en espèces. S’il a fallu attendre le 11 mai pour que ce changement soit effectif, c’est parce qu’il induit « une industrialisation informatique lourde et délicate » et qui ne peut se faire dans la précipitation, a récemment précisé le groupement des cartes bancaires. Selon Frédéric Oudéa, président de la Fédération bancaire française (FBF), cette mise en œuvre « prouve que les banques sont mobilisées de façon continue dans cette crise pour répondre aux besoins de leurs clients ». L’intérêt de relever le plafond du paiement sans contact est d’autant plus grand que le montant moyen des achats des Français est en hausse.
La hausse à 50 euros du plafond n’est pas toujours automatique
En France, la plupart des cartes peuvent accepter ce nouveau plafond sans avoir à être changées. Cependant, un très faible nombre de clients devront attendre le renouvellement de leur carte bancaire pour pouvoir profiter de cette mesure.
Les cartes qui ne requièrent aucune action appartiennent notamment aux réseaux suivants : BNP Paribas, Crédit Agricole, La Banque Postale, Crédit Mutuel, Arkéa, Fortuneo, Orange Bank, Axa Banque, Nickel, N26, Ma French Bank. Dans certains établissements, le relèvement du plafond du paiement sans contact ne sera pas automatique et nécessitera soit un retrait au DAB, soit un paiement avec code. Ce sera par exemple le cas chez la Société Générale, ING, BforBank et Crédit du Nord.
Pour rappel, l’utilisation du paiement sans contact fonctionne à la fois avec les cartes classiques et celles à autorisation systématique, souvent délivrées par les banques en ligne et néobanques. La fonctionnalité doit ensuite être activée par le titulaire en quelques clics, bien qu’elle le soit généralement par défaut. Pour régler un achat par ce biais, il suffit d’approcher la carte du terminal de paiement. La saisie du code peut être demandée après un certain nombre de transactions et remet alors les compteurs à zéro.