Paiement différé : la croissance des Fintech spécialisées
De nombreuses Fintech ont fait du secteur BNPL leur spécialité. C’est le cas notamment de Sezzle, AfterPay, Splitit, Affirm ou Klarna, qui ont toutes connu une importante croissance en 2018 et 2019. Sur ces deux mêmes années, on relève une hausse de 162 % des téléchargements d’application de paiement différé.
En Australie, le leader du marché, AfterPay, connaît un tel succès que 8 % des transactions de détail de tout le pays sont passées par lui en 2019. La Fintech Klarna connaît le même succès, comme elle le détaille dans son rapport d’activité 2019. Elle compte 11 millions d’utilisateurs actifs chaque mois, et le nombre de nouveaux téléchargements de son application est passé à 37 000 par jour. Aux États-Unis, le nombre d’utilisateurs actifs par mois a quadruplé au cours du deuxième semestre 2019.
Le succès du paiement alternatif en temps de crise
La crise de 2008 avait déjà permis au paiement différé de se développer, les plus grands adeptes étant alors les consommateurs de la génération X et ceux de la génération Y. Pour les jeunes générations, généralement opposées au crédit et habituées à effectuer des achats en ligne et sur smartphone, le mode de paiement BNPL est une manière de contrôler son budget tout en s’autorisant des achats nécessaires.
Même si la plupart des consommateurs préfèrent encore le paiement par carte de crédit, l’augmentation du pouvoir d’achat des jeunes générations arrivant sur le marché du travail pourrait changer la donne. D’autant que les Fintech du secteur BNPL multiplient les offres séduisantes, avec des taux d’intérêt à 0% et l’absence de frais de retard.
Quant aux professionnels du e-commerce, même si les plateformes BNPL leur coûtent généralement plus cher, elles sont également plus attractives pour les clients et offrent un meilleur taux de conversion. De plus, le montant moyen des commandes est également plus élevé avec les solutions de paiement différé. Par ailleurs, la crise sanitaire et les semaines de confinement ont boosté les achats en ligne.
L’attirance des consommateurs pour le paiement différé devrait se confirmer dans les années à venir, faisant les beaux jours des Fintech du secteur BNPL.