La médiation du crédit a joué un rôle essentiel auprès des entreprises dans le contexte actuel de crise sanitaire et économique. En effet, sur l’ensemble de l’année 2020, 6 332 acteurs ont eu recours à ce service, ce qui a permis de préserver 77 816 emplois.
Quel est le rôle de la médiation du crédit ?
La médiation du crédit a été créée en 2008 pour permettre aux entreprises de surmonter le refus initial de leur banque et de trouver un financement nécessaire à la poursuite ou au développement de leur activité. Il faut dire qu’avec la crise, les banques sont devenues réticentes en matière de crédits et obtenir une autorisation de découvert plus importante devient difficile pour les entreprises, notamment pour les PME.
Ainsi, toute entreprise enregistrée au registre du commerce, quels que soient sa taille et son secteur d’activité, qui rencontre des difficultés pour obtenir un prêt auprès de sa banque peut se tourner vers la médiation du crédit afin de trouver une solution. Pour rappel, cet organisme n’a aucun pouvoir administratif, son rôle consistant simplement à mettre d’accord les parties en présence.
Plus de 14 000 entreprises éligibles à la médiation en 2020
En 2020, 14 147 sociétés ont fait appel à la médiation du crédit, soit 14 fois plus de dossiers traités qu’en 2019. Le record de 2009 n’a pas été battu, lorsque 16 000 entreprises avaient été accompagnées pour faire face à la crise financière.
Parmi ces entreprises, une majorité s’est vue refuser l’octroi d’un Prêt garanti par l’État, précise la Banque de France dans un communiqué publié le 26 janvier 2021. Les recours très importants à la médiation recouvrent les évolutions infra-annuelles en cohérence avec les demandes de PGE.
En 2020, ce sont les TPE qui ont fait le plus appel à la médiation du crédit, représentant près de 84 % des demandes. Les PME ne sont pas en reste avec 436 dossiers constitués. Un pic de demandes a été enregistré au 2ème trimestre (8 171 dossiers) pendant le premier confinement. Celles-ci ont ensuite diminué au 3ème trimestre (2 368 dossiers) avant d’augmenter à nouveau sur les trois derniers mois (2 727 dossiers).
Une issue positive dans la moitié des cas
Les acteurs ayant saisi la médiation du crédit à la suite d’un refus de la banque ou d’un assureur-crédit n’ont pas tous obtenu gain de cause. Effectivement, seuls 50,2 % des cas ont trouvé une issue positive l’année dernière préservant ainsi 77 816 emplois.
Face à la menace d’un troisième confinement, le dispositif du PGE restera en vigueur jusqu’au mois de juin. L’accord de place de la médiation du crédit a également été renouvelé pour une durée de 4 ans afin de lui « donner les moyens de continuer d’assurer sa mission et d’être à la disposition des entreprises qui auraient besoin de son intervention », a récemment déclaré le ministre de l’Économie et des Finances.