France Num, portée par la Direction générale des entreprises en collaboration avec plusieurs partenaires, notamment Régions de France et diverses organisations professionnelles, vise à encourager les dirigeants de petites et moyennes entreprises (TPE/PME) à adopter et exploiter pleinement les outils numériques. Ce programme d'aide a pour objectif de les accompagner dans leur transformation digitale.
Un portail dédié à la transformation numérique des TPE/PME
France Num s’adresse aux entreprises françaises qui souhaitent initier leur transformation numérique en les mettant en relation avec des experts et en leur permettant d’accéder à des offres de financement.
Le programme, coordonné par la Direction générale des entreprises, regroupe près de 70 partenaires dont les Régions et des organisations professionnelles. Il fait également intervenir plus de 1600 experts de la transformation numérique ou « Activateurs » sur tout le territoire.
Étudier les besoins et pratiques numériques des entreprises
Pour accompagner efficacement les TPE/PME, France Num mesure annuellement leurs caractéristiques et leurs pratiques numériques à travers un baromètre.
Le Baromètre France Num 2022 a passé au crible 4600 entreprises, dont près de 950 avec 0 salarié. Il ressort de cette étude que les dirigeants de TPE/PME ont une perception très positive du numérique. En effet, 81 % d’entre eux considèrent qu’il représente un bénéfice réel pour leur entreprise, contre 78 % en 2021 et 68 % en 2020. La majorité des sondés estiment qu’il facilite la communication avec les employés et améliore la communication avec les clients.
Des services créés pour les entreprises qui débutent dans le numérique
Pour inciter les entreprises à initier leur transformation numérique, France Num a créé une offre de services adaptée à leurs besoins. La plateforme fait intervenir ses partenaires, les chambres de commerce et d’industrie et les chambres des métiers et de l’artisanat, pour faire un diagnostic de maturité numérique avant de mettre en place un plan d’action.
Ce diagnostic peut être réalisé à distance ou en présentiel selon les contraintes des dirigeants et permet d’aborder l’ensemble des thématiques liées au numérique :
- la visibilité en ligne,
- le marketing digital,
- la vente en ligne,
- les ressources internes,
- la sécurité et le RGPD…
Un programme de formations personnalisées
La Direction générale des entreprises a créé un programme de formation complet et tourné vers les besoins concrets des TPE PME. Celui-ci existe en deux formats :
- sensibilisation,
- et accompagnement-action.
Les formations sont accessibles aux TPE et PME de tous secteurs d’activité souhaitant engager un processus de transformation numérique et respectant les deux conditions suivantes :
- avoir plus de 2 ans d’existence,
- et réaliser plus de 15000 euros de chiffre d’affaires sur un des derniers exercices (à partir de 2019).
Des aides au financement de la transformation numérique
Les entreprises n’ont pas toutes les moyens de financer leur transformation numérique. France Num propose plusieurs dispositifs pour les aider à atteindre cet objectif, notamment la garantie de prêt France Num qui facilite l’accès au crédit bancaire aux TPE/PME en couvrant à 80 % l’exposition au risque des banques commerciales partenaires prêteuses, et le chèque France Num de 500 euros qui couvre tout ou partie des coût de numérisation des TPE/PME.
⌨️ L’initiative nationale #FranceNum, c’est :
— Ministère de l'Économie et des Finances (@Economie_Gouv) July 6, 2023
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