Ces derniers jours, les clients russes de banques françaises auraient constaté des difficultés voire des blocages dans le versement de leurs salaires alors qu’ils travaillent et vivent en France. Une situation pénalisante qui s’explique par les sanctions internationales prononcées contre la Russie. Virement bloqué, ouverture de compte refusé… un point sur les obstacles rencontrés par les ressortissants russes dans les opérations bancaires.
Des opérations bancaires retardées
Depuis quelques jours, des dizaines d’usagers bancaires russes vivant en France se plaignent de voir leurs virements bloqués ou de se voir refuser l’ouverture d’un compte sous prétexte de leur nationalité. Plusieurs témoignages ont été apportés sur les réseaux sociaux visant notamment Société Générale, BNP Paribas et Crédit Mutuel/CIC.
Xenia Fedorova, journaliste russe, présidente et directrice de l’information de la chaîne RT France, a accusé la Société Générale d’avoir bloqué les comptes sur lesquels sont versés les salaires de certains de ses employés russes en France.
« C’est une véritable discrimination sur la base de la nationalité, la France touche de nouveau le fond », a-t-elle estimé sur sa chaîne Telegram russe.
De son côté, Société Générale indique ne pas avoir bloqué les comptes de ses clients sur le seul critère de nationalité et justifie ces décisions par des vérifications nécessaires suite à l’annonce des sanctions internationales prises contre la Russie.
Il faut dire que les sanctions potentielles en cas de manquement de la part des banques sont très lourdes. En 2015, la BNP Paribas avait été condamnée par la justice américaine à payer une amende record de 8,9 milliards de dollars pour avoir contourné entre 2000 et 2010 les embargos imposés par les États-Unis à Cuba, l’Iran, au Soudan et à la Libye.
Des vérifications manuelles
Les vérifications induites par les décisions des autorités publiques européennes sont effectuées manuellement par les banques et peuvent entraîner un allongement des délais de traitement.
Le Crédit Mutuel assure « faire le maximum pour en limiter les effets sur les clients » qui ne sont pas concernés par les contraintes réglementaires.
BNP Paribas précise qu’elle continue d’accompagner les ressortissants russes vivant en France que ce soit « pour ouvrir un compte ou dans la gestion de leurs besoins de banque au quotidien ».
Par ailleurs, la Banque de France rappelle que les réfugiés ukrainiens qui se voient refuser l’ouverture d’un compte peuvent demander à bénéficier gratuitement de la procédure de droit au compte. Pour cela, il leur suffit de déposer un dossier contenant un ensemble de justificatifs (attestation de refus d’ouverture de compte délivrée par la banque, formulaire de demande de droit au compte complété, pièce officielle d’identité en cours de validité, justificatif de domicile datant de moins de 3 mois) dans une succursale de la Banque de France ou en ligne. À réception du dossier complet, l’institution désignera sous 24 heures une agence pour l’ouverture du compte. Pour toute autre demande auprès de la Banque de France, il est possible de prendre rendez-vous directement en ligne ou par téléphone au 3414.