L’Autorité des marchés financiers (AMF) et l’Autorité de la régulation professionnelle de la publicité (ARPP) vont travailler ensemble pour encadrer la communication des influenceurs financiers sur les réseaux sociaux. Objectif : renforcer la protection des consommateurs face aux produits mis en avant par les influenceurs.
Des préjudices estimés à 500 millions d’euros par an
Près de 500 millions d’euros par an de préjudice et 4,5 millions d’euros de perte depuis 2016. C’est le constat révélé par l’AMF, l’ACPR, la DGCCRF et le Parquet de Paris lors d’une conférence de presse donnée le 13 décembre 2021 « Lutte contre les escroqueries financières ». En matière d’arnaques, de nouvelles techniques se développent auprès d’une clientèle toujours plus large.
Les offres frauduleuses portent sur des placements divers : crypto-monnaies, Forex, vignobles, places de parking, rachat de prêt, remboursements d’impôts...
Les autorités avertissent régulièrement les consommateurs en précisant que « les promesses de gains importants, rapides, sans risque et sans effort ne sont pas réalistes ».
Malgré cela et selon un sondage réalisé pour le compte de l’AMF, 64 % des Français continuent de penser qu’il existe des placements non risqués plus rentables que les livrets d’épargne.
Création d’un certificat de l’influence responsable
Sur les réseaux sociaux, de plus en plus d’influenceurs tentent de convertir les particuliers à l’investissement en crypto-actifs. L’AMF et l’ARPP ont fait part de leurs inquiétudes au sujet de pratiques commerciales trompeuses ciblant les jeunes. Le 21 juillet dernier, les deux autorités ont fait un pas de plus vers le contrôle de ces pratiques en annonçant un renforcement de leur collaboration « en faveur d’une publicité claire et responsable dans le domaine des produits financiers ».
Plus concrètement, l’AMF et l’ARPP vont créer un « certificat de l’influence responsable » pour le secteur des produits financiers. L’ARPP se concentrera sur les aspects de publicité tandis que l’AMF travaillera sur le volet des produits financiers mis en avant par les influenceurs. Ceux qui souhaitent obtenir la certification devront être formés par les autorités et passer un test. Une fois le certificat obtenu, il n’est toutefois pas valable éternellement.
« L'idée, une fois la certification accordée, est d'effectuer un suivi de l'activité des influenceurs concernés », rapporte Stéphane Martin, directeur de l'ARPP, au journal Les Echos.
En 2021, l’ARPP avait déjà créé un « observatoire de l’influence responsable » visant à mieux contrôler les pratiques du marketing d’influence, mais qui ne couvrait pas spécifiquement le secteur financier.
Le nouveau certificat de l’influence responsable, qui sera proposé courant 2022, devrait permettre de « prôner les bonnes pratiques et créer des formations pour les influenceurs sur ce type de produits », indique l'AMF.
Il faut dire que ces derniers mois, les affaires d’abus d’influenceurs financiers se sont multipliées. Peu avertis sur les risques encourus, de nombreux particuliers ont investi dans des produits financiers sans pouvoir récupérer leur mise.